المكتب الأول: حديث بين الموظفات حول برامج الطبخ وطرق إعداد وصفات شهية.
المكتب الثاني: نقاش حاد حول كرة القدم، والبطولة المحلية والوطنية والدولية.
المكتب الثالث: ثرثرة وقهقهة على هاتف المكتب.
المكتب الرابع: خرج الموظف ولم يعد.
هذه لقطات من إدارتنا… البهو مزدحم بالمواطنين المصطفين، وآخرون يدخلون إلى المكتب ويخرجون ضاحكين، دون عناء الانتظار وتضييع الوقت…
يا فرحتي، ها أنا أخيرا أمام الموظف… وثيقة بسيطة كلفتني انتظار نصف يوم… الحمد لله، لم أنتظر أياما… عبأ الموظف الوثيقة، ثم نظر إلي عابسا متأففا:
- من سيوقعها لك، المسؤول ليس هنا ؟!